ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Корпоративный фонд «Alem.ai Foundation» (TUMO Astana)
Последнее обновление: июнь 2026 г.
1. Общая информация
Корпоративный фонд «Alem.ai Foundation» (далее — «TUMO Astana» или «Мы») реализует образовательные программы и услуги в Республике Казахстан. Мы привержены защите персональных данных наших студентов, родителей и пользователей наших сервисов. Настоящая Политика конфиденциальности поясняет, как мы собираем, используем, обрабатываем и передаём персональные данные, а также какие права имеются у пользователей в отношении этих данных.
Предоставляя личные данные через наши регистрационные формы или пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
Контактная информация
Юридическое наименование: Корпоративный фонд «Alem.ai Foundation»
Юридический адрес: 010000, Казахстан, г. Астана, район Есиль, проспект Мәңгілік Ел, 55/8, павильон 4.6
Телефон: +7 775 903 4013
Электронная почта ДПО: dpo@tumo.org
3. Какие персональные данные мы собираем
При регистрации и использовании услуг TUMO Astana мы можем запрашивать следующие персональные данные:
- Полное имя (фамилия, имя, отчество)
- Дата рождения
- Пол
- Адрес электронной почты
- Номер телефона (студента и/или родителя/опекуна)
- Адрес проживания
- Учебное заведение
- Данные удостоверяющего документа
- Информация о родителе / опекуне (имя, электронная почта, номер телефона)
- Видеозапись с камер видеонаблюдения (на территории TUMO Astana)
TUMO Astana не обрабатывает специальные категории персональных данных (например, данные о расовой принадлежности, политических взглядах или состоянии здоровья), если это не требуется по закону или не получено явное согласие.
4. Как мы используем ваши данные
Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:
- Регистрация и зачисление студентов в образовательные программы TUMO Astana
- Коммуникация со студентами и родителями по вопросам программ, расписания и новостей
- Обеспечение доступа к площадкам, платформам и материалам TUMO Astana
- Исполнение юридических и договорных обязательств
- Улучшение качества услуг и разработка учебных программ
- Направление уведомлений о новых программах, мероприятиях и предложениях (см. раздел 7)
5. Правовые основания обработки
Согласие
В отдельных случаях мы обрабатываем данные на основании вашего явного согласия, например при отправке маркетинговых рассылок.
Исполнение договора
Мы обрабатываем данные, необходимые для выполнения наших обязательств перед вами, например для зачисления в программы.
Общественный интерес
TUMO Astana является образовательным учреждением, деятельность которого осуществляется в общественных интересах.
Легитимный интерес
Мы можем обрабатывать данные в целях улучшения наших услуг, например для проведения опросов или сбора отзывов.
6. Передача данных третьим лицам
TUMO Astana может передавать ваши персональные данные надёжным сторонним поставщикам услуг, если это необходимо для оказания услуг. Все сторонние обработчики обязаны по договору защищать ваши данные и обрабатывать их исключительно в целях, согласованных с TUMO Astana. Мы также можем раскрывать данные государственным органам, если этого требует закон.
7. Рассылки и уведомления
TUMO Astana имеет право направлять пользователю уведомления о новых программах и курсах, предстоящих мероприятиях, специальных предложениях и других новостях, связанных с нашей образовательной деятельностью. Такие сообщения могут направляться по электронной почте, телефону или через мессенджеры, в том числе WhatsApp, на контактные данные, указанные при регистрации.
Пользователь может отказаться от получения таких сообщений в любой момент, направив запрос на адрес dpo@tumo.org с темой «Отказ от рассылки». Мы обработаем запрос в кратчайшие сроки.
Отказ от маркетинговых рассылок не распространяется на сообщения, необходимые для оказания услуг, например подтверждения зачисления или изменения в расписании.
8. Хранение данных
Ваши персональные данные хранятся столько, сколько это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, включая любые юридические или отчётные обязательства. Минимальный срок хранения данных — пять (5) лет с момента окончания договорных отношений.
9. Защита данных
TUMO Astana принимает необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или разглашения. Все сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность.
10. Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Казахстан в сфере защиты персональных данных вы имеете следующие права:
- Право на доступ к своим персональным данным
- Право на исправление неточных или неполных данных
- Право на удаление персональных данных
- Право на отзыв согласия в любой момент без ущерба для ранее выполненной обработки
- Право на возражение против определённых видов обработки
- Право на перенос данных
Для реализации любого из этих прав обращайтесь к нашему Специалисту по защите данных (ДПО) по адресу dpo@tumo.org.
11. Изменения в настоящей Политике
TUMO Astana оставляет за собой право периодически обновлять настоящую Политику. О важных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через наш сайт. Продолжение использования услуг TUMO Astana после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой.
Корпоративный фонд «Alem.ai Foundation» | Астана, пр. Мәңгілік Ел 55/8, пав. 4.6 | +7 775 903 4013 | dpo@tumo.org